2008年10月23日 星期四

社會科學研究法week5(10/15)

行動
  這次課堂上老師將大家分兩至三人一組,討論上回要大家對葉老師的文章各部分做評鑑和給分。 之後老師和同學們交流大家討論的結果,並提出老師的看法。
另一個課堂練習是針對課本上文獻探討的例子,舉出好壞文獻探討的原因。
課堂結束後老師給大家的作業是針對葉老師的文章提出兩套命題和假設。

認知
這堂課開始進入理論的介紹,是我認為很難理解的部分~
幾個概念如下:

理論:將世界的現象用簡單的描述概念化,濃縮並組織關於社會的知識。通常是由假定、概念、關係等構成理論。社會思想和意識形態有時候感覺和社會理論很相似,但都不是社會理論,因這兩者是不能檢驗的。 課本上有對意識形態和社會理論做詳細的比較,有一些相似性,但意識形態卻是確定、封閉、主觀的,和理論的可驗證可推翻有很大不同。

概念:理論的基石,以符號或文字表達的想法。
簡單的概念,如ISP model中的歷程線;複雜的概念:如ISP model中加入認知、情感的改變,不是單一的概念。

假定:概念中無法觀察或驗証事情其本質之遷入的假設或陳述。是做研究的立場。 例如Kuhlthau的ISP model的假定之一是Kelly的個人建構理論。

關係:概念間的連結。
命題:對變相間的關係做因果的陳述。
假設:以實證的方法測試或評估此一關係。

  老師以kuhlthau的ISP model做很多舉例,讓我更了解這個model,在這個model中發現做報告時學生不只是埋首在作業裡,而是在每個不同階段會有不同情緒和感受,整個歷程會有三個面向:行為、認知、感受。而我們也正在用這三個面向來記錄我們的學習生活,以後回顧起來可以知道自己在學習研究法時伴隨的情緒轉變,應該蠻有趣的。

感受
  這次和同學討論的過程中,發現其他人同學想到很多我沒有看到的點,而我因為對太多事都抱持著理所當然的想法,所以常常無法帶著批判性的思考去給予回應,這是需要多學習的地方。這堂課一連上了四個小時,大家應該都蠻累的,也很感謝老師願意花這麼多時間教導。這次登入了joinnet上課,覺得蠻不錯的,另外也覺得聽力還是要加強,不然很多部份都必須聽美美老師解釋才能明白。

圖書資訊學研究 week5(10/13)

  這堂課請到香港大學教育學院的講師Peter Warning教授來介紹information policy。
教授先從資訊政策的歷史講起,原來資訊政策從古代就有了,只是我們沒有想到那就是一種資訊政策。資訊政策的七個主要價值(Access&freedom、Privacy、Openness、Usefulness、Cost&benefit、Secrecy&security、Ownership)

  後面討論的幾個部分,有幾個印象比較深刻的部分,像是審查制度,審查制度是必須的,因為這也是一種對社會大眾的保護,然而重要的是審查和禁止的界線在哪裡,會不會因此而對人們的基本權利造成限制。而有些審查對象並不是那麼容易判斷,因為每個人使用的目的不一樣,而隨著時代的演進也會有改變。另外在智慧財產和著作權問題上,很多人都缺乏這方面的概念,平常似乎沒有太多的宣導和實行,而延伸到網路上又更複雜更難管制,我有很多概念也是這學期修智慧財產學研究才知道的。

  隱私權,對老師提到Holtzman提出的seven sins against privacy覺得蠻有趣,又找到下面的這個描述:
The Sin of Intrusion - Commandment: Don't spy on me just because you can.
The Sin of Latency - Commandment: Thou shall erase my data.
The Sin of Deception - Commandment: Keep my information to thyself.
The Sin of Profiling - Commandment: Don't judge me by your data.
The Sin of Identity Theft - Commandment: Protect my data as if it were thine own.
The Sin of Outing - Commandment: I am who I say I am.
The Sin of Lost Dignity - Commandment: Don't Humiliate me with my private information

  資訊政策真的是充滿在我們生活當中,有些是自己沒有察覺到,但卻深刻影響著生活的形態和行為,因此清楚明確的資訊政策是必須的,從前對這方面的主題不是很有興趣,但聽完後覺得並不是那麼生硬無趣,也是有很多可以進一步去研究的地方。

2008年10月13日 星期一

社會科學研究法 week3(10/1)

[認知]
*上回作的詞彙分類,有同學提出一個有趣的回應,可以將這些詞會分為「我知道的」以及「我不知的」兩種。這種方法很有創意,但是比較主觀,屬於個人層次的分類法,在自我學習上是蠻不錯的。

*而在科學上,人的知識如何建構出來,有以下兩種方法:
歸納法:仔細觀察現象之後,推論出概念或理論。(質化)
演繹法:將抽象的概念具體化。有想法之後,用具體的資料來驗證。(量化)

*偽科學的特點:
模糊誇大、沒經測試就做宣告;看法偏差,太看重美的那一面而忽略了另一端;沒有其他相關研究人員的測試;沒有進展,停留在原地;文不對題等。

*內部效度和外部效度
內部效度:研究設計內部有無誤差,能不能真實反映測量物件的特質。
外部效度:調查對象是否能推論到一般大眾。必須注意有無過度概化的問題。

[行動]  在講解幾個概念之後,老師將我們四五個人分為一組,每組分配一章,花二十分鐘時間找出重點報告給大家聽。希望大家可以把一整章的內容去蕪存菁,留下大約四五張投影片的重點,並用一張圖像化的方式呈現,最後提出十個重點名詞和五個不懂的名詞。

  要在這短時間內找出一章的重點真是蠻大的挑戰,但在這個過程中和同學一起合作,可以
看到同學們是如何去選擇哪些資訊是必須介紹的、哪些可以先省略、有甚麼是可以用表格或圖像的方式呈現。透過大家的介紹,對每個章節的重點更清楚了,而一些讀得不是很懂的概念,可以聽同學以另一種方式、用更切合我們理解的語言表達,我覺得很不錯。

[感受]  這堂課的後半段是個蠻奇特的經驗,似乎過去都沒有嘗試過這樣的活動,心情還蠻緊張的,也在當中發現到自己對課本內容讀得還不是很通,以至於無法對內容了然於胸地下判斷。不過很開心可以和同學有個小合作的機會,從大家的身上真的可以學到很多。

圖書資訊學研究 week4(10/8)

今天是穆教授的第二次演講,主題是Practical Issues in Knowledge Management Informing InfrastructureDesign(知識管理知會基礎架構之設計實務)

  在進行系統改變時,在系統本身的製作上並不是很困難,真正需要仔細考量的是使用下去是不是真的合適,在人數眾多的大公司,若是更換新系統後卻運作效果不佳,原本看來是個進步和突破的舉動反而造成更大的損失。因此很多公司在做系統的變動是很小心的,像是老師舉例說大部分的醫院到現在幾乎都還是用舊系統,就是因為考慮到這樣的風險。

  而GE公司由於在申請計畫專利時,發現很多想法都和公司內部其他部門重複卻不知道,才注意到他們在文件共享上出了問題,沒有一套好的知識管理機置,因此內部資訊無法流通,部門間的交流不通暢。除了有好的系統外,要讓裡面的知識物件能夠增加,有賴員工們願意將自己的經驗分享出來,讓隱性的知識或個人經驗能夠傳承,這就需要有創意的方式來激勵大家,因為一般人不會願意主動將經驗分享出來。

  在回應同學的提問時,老師說到我們較需要擔心的不是圖資的不可取代性,而是個人的不可取代性。雖然圖資人畢業後只有在圖書館具有較大的優勢,除此之外,雖然沒有一個完全屬於圖資人的行業,然而,要期許我們能夠成為每個行業中不可或缺的一份子,每個行業都會需要圖資。我也覺得圖資比較像是一個工具,難怪國外通常都是圖資研究所比較多,希望大家有專業的學科背景再來讀圖資。因此我也要多充實自己,培養另外的專長可以在這個工具的輔助下有更多發揮。

圖書資訊學研究 week3(10/1)

這次課程請到來自 Univ. of Wisconsin at Milwaukee的穆教授來演講,題目是Bibliographic Latent Semantic Indexing: No Blames on Users(書目隱性語義索引:使用者無錯)
  穆老師給人很親切的感覺,一開始先向大家介紹他任教的學校、環境、學經歷等,對教授從大氣科學系碩士畢業後轉換跑道到圖資領域,覺得很佩服。

  這次的主題是關於書目隱性語義索引。老師一開始提出使用者在搜尋時的行為通常使用一般的搜尋,很少用到進階方式,在opac的使用上,會用到布林邏輯甚至只有1%。為何使用者不會使用這些技巧去查詢?這不是使用者的錯,而是提供服務的一方必須去思考如何能給予使用者容易上手並能找到資料的方式,使user和system之間有好的互動。在資訊檢索時常會遇到的問題是,很多的一詞多意或一義多詞的特點,因此當人們所表達的詞語不夠清楚、或是想的事情無法用詞語精確表達時,系統無法理解,而系統只能從人們所給的詞彙去抓表面的意思,就有可能出錯。

  而Latent Semantic Indexing(LSI)書目隱性語義索引是解決這個問題的方式之一,這個技術可以建立文件間的連結(隱藏的意義),去除表達文件的噪音,抓住物件的關鍵特徵,即使用不同的形體、外貌出現(如同一篇文章的中英文),因為本質相同所以會被一同找出。最後老師有提到產品和研究上的差異,一套系統產品必須要真實可運作,並且強健,以達到最好的使用效果,但在做研究時,注重的是有沒有創新的想法,是不是真能work還是次要,也以此勉勵同學們不要因為顧慮到技術是否可以支持而使想法受到限制。